1부 전시장에서 만나는 도슨트
미술관의 도슨트란? = 19
도슨트는 왜 스크립트를 써야 하는가? = 24
도슨트의 자질 = 24
도슨트에게 스크립트란? = 26
멋진 도슨트로 서기 위한 출발선 = 29
2부 도슨트가 만드는 스크립트
스크립트 자료 모으기 = 33
전시 기획자 교육과 현장 투어 = 34
전시 안내 자료 = 39
도슨트 개별 조사, 연구와 스터디 = 43
전시 제목 = 54
모은 자료로 스크립트 만들기(글쓰기로서의 스크립트) = 63
도입부 = 64
해설부 = 90
맺음부 = 129
완성된 스크립트로 해설하기(말하기로서의 스크립트) = 135
현장 시연에서 말해보기 = 136
실제 해설 전 연습하기 = 138
두근두근 실제 해설 = 142
스크립트 수정하기 = 151
분량 조절 = 152
오류 바로잡기 = 153
구어적 표현으로 바꾸고 다듬기 = 154
리서치와 정보의 취사선택 = 156
거듭되는 수정 = 161
더 이상 뺄 것이 없는 스크립트를 향하여 = 171
실제 해설을 다듬기 위한 그 밖의 방법 = 173
모니터링하기 = 173
전시 연계 프로그램 활용하기 = 176
보조 자료 사용하기 = 177
돌발 상황에 대한 대처 = 178
도슨트 해설을 듣지 않는 관람객에 대한 배려 = 188
해설하지 않는 작품에 대해서 = 190
그밖에 알아두면 좋은 것 = 190
미운 오리 새끼가 백조가 되려면 = 195
3부 맞춤 해설을 위한 고민
관람객에 따라 달라지는 해설 = 199
관람객의 연령대에 따라 달라지는 해설 = 200
시각장애인과 청각장애인을 위한 해설 = 209
작품의 형식에 따라 달라지는 해설 = 230
회화 작품 = 231
조각ㆍ설치ㆍ인터렉티브 작품 = 232
영상 작품 = 235
사진 작품 = 240
아카이브 = 241
퍼포먼스 = 243
4부 도슨트 해설 사례와 스크립트 비교
닫힌 미술관, 도슨트는 곁에 없지만 = 247
오디오 해설 스크립트 작성(글쓰기) = 249
오디오 해설 녹음하기(말하기) = 257
오디오 가이드, 전시해설 로봇 큐아이, 챗 GPT 그리고 도슨트 = 260
오디오 가이드 = 261
전시해설 로봇 큐아이 = 262
챗GPT 그리고 도슨트 = 264
다양한 사례의 스크립트 비교 = 266
작품〈다다익선〉의 다양한 용도별 스크립트 = 268
5부 도슨트의 해설은 정답일까
글로 맺고 말로 풀어가는 스크립트 = 283
말의 힘과 말의 덫 = 284
해설의 마지막 열쇠는 관람객에게 = 288
나오는 말 : 모든 전시는 첫 전시이다 = 291
본문에 나온 전시 목록 = 295
참고 자료 = 297