1장 | 보도자료 작성, ‘기본 중의 기본’ = 7
1. 이메일이 주는 첫인상 “일대일 소통임을 잊지 마세요”
2. ○○ 님, 기사를 내려면 어떻게 해야 하나요?
“굳이 모욕감을 주지는 마세요”
3. 제시간에 도착해야 할 보도자료 ‘쓰고 싶어도 못 쓰는 보도자료’
4. 인생은 타이밍이다? 보도자료도 그렇습니다
5. 무명의 그대여, 연락처 좀 주세요
6. 와인을 샀더니 ◯◯ 상품권이
7. ‘폭탄’이 되고 싶지 않다면 메일 리스트를 주기적으로 정리하세요

2장 | 휴지통으로 보내는 보도자료 = 31
1. 외래어, 피할 수 없다면 표기법에 맞게 써주세요
2. 주어 다음엔 동사? ‘외쿡’ 기업의 흔한 실수
3. 한자, 잘 모르면 쓰지 마세요 일명 姑(시어미 고) 대참사!
4. 홍보 초보 홍린이, 기자 초보 기린이라고 쓰지 않잖아요?
가장 트렌디한 언어 사용법
5. 하고 싶은 말이 너무너무 많지요? 그래도 간결함이 미덕!
6. 영화보다 더 영화 같은 ‘드라마 퀸형’ 보도자료는 사양합니다
7. 내 자료는 소중하니까요? 내 자료만 소중하니까요!
8. 보도자료는 보고서가 아닙니다
9. 하이코미디는 여러분끼리만! 비유는 적절하게
10. Ctrl+C, Ctrl+V의 귀재 ‘복붙’ 모를 것 같나요?
11. 아이템 잡기 힘들면 그냥 물어보세요

3장 | 잘 썼는데 사진 때문에 휴지통으로 = 65
1. 플래카드 앞에서 악수하는 사진, 어디에 쓰시려고요
2. 파일로 보낼 땐 텍스트와 사진을 분리하세요
3. 웹하드 주소도 좋지만 최소한 사진 한 장은 넣어주세요
4. 예쁘다고 쓰고, 적절하다고 쓰고… 저작권 확인하셨죠?

4장 | 홍보의 미학은 ‘태도’ = 77
1. 두 번 이상의 기사 요청, ‘호구’라는 뜻입니다
2. 저 지금 1층인데, 기자님 시간 있으세요?
3. 약속 펑크는 최악, 영원히 만날 수 없을지도
4. 불리한 진술이어도 말을 바꾸면 안 돼요
5. 그 열정, 애프터서비스에도 써주오
6. 본인이 보냈는데 무턱대고 “수정해주세요”
7. [재배포] 안내 문구, 작은 배려입니다
8. 법적 대응 운운은 ‘자충수’
9. 친밀함의 표현, 반존대? 듣는 기자는 그냥 불쾌해요
10. 나는 대기업 직원, 너는 듣보 매체 기자!
11. 내가 기자 선배잖아 “응? 이제 아니야!”
12. 홍보 활동은 BTS 아미들처럼

5장 | 역대급 ‘혼파망’ 홍보 X-파일 = 115
1. 거짓 보도자료 그리고 잠수, “그것은 홍보가 아닌 범죄였다”
2. “그게 단독감이 되나?” 낮은 연차 기자와 높은 연차 홍보부장
3. ‘호기심 천국 홍보 담당자님’ 인터뷰에 끼어들지 마세요
4. 밤 10시 “저 지금 한강입니다”
5. 단독은 소중해! 꼭 지켜주세요
6. 안에서 새는 바가지, 안에서 해결하세요
7. 좁디좁은 업계 발 없는 말이 천 리 갑니다

6장 | 고수의 보도자료 = 135
Ⅰ. 제목, 잘 뽑는 방법
Ⅱ. 클리셰 표현, 이제는 버립시다!
Ⅲ. 보도자료를 바로 쓰기 위한 5가지 요령
Ⅳ. 사이시옷 바로 쓰기
Ⅴ. 잘 틀리는 맞춤법과 혼동되는 표현들