1.언어 이야기
제1강 언어를 보는 세 가지 시선: 랑그, 파롤, 담화 = 22
제2강 말하는 ‘나’는 누구인가 = 28
제3강 소통할 수 있다는 것은: 의사소통 능력 = 32
제4강 진정한 의사소통에 근접하기 = 57
제5강 타인이 내게 보내는 언어 신호 세 가지 = 75
제6강 문화 속에서 말하기 = 83
제7강 계급 속에서 말하기: 사회 언어학 = 94
제8강 말과 말 속의 힘: 화용론 = 100
2.언어의 삶 · 나의 삶
제9강 여자의 언어 vs 남자의 언어 = 108
제10강 내 언어의 재료들: 폴리포니 = 118
제11강 내 안의 고유한 소리를 찾아서 = 123
제12강 만들어진 말 vs 살아있는 말 = 131
제13강 사실과 사실을 감싸는 시선 = 140
제14강 의미는 ‘나’와 ‘너’의 사이에 = 144
제15강 말하기의 어려움, 사유의 어려움 = 150
3.소외된 자들 · 소외된 언어
1장 시대적 환경과 소통 능력 = 164
2장 언어적 약자 = 171
3장 언어적 약자, 그들 언어의 특성 = 176
4장 언어적 약자들과 함께 하기 = 195