서문 = 9
이 책에 대하여 - 관람객 연구 : 기초 연구, 정책의 선택 및 운영의 문제점 = 14
1부 관람객 연구의 활용
1장 서론 = 49
2장 2005년 초 프랑스 박물관 관람 방식과 박물관 이미지에 대한 연구 = 54
3장 루브르박물관의 유료 관람 빈도에 대한 모델화 : 회고와 전망에 대한 접근 = 75
4장 과학산업박물관(CSI)의 향후 전시 기획을 위한 관람객 기대의 발전과 연구의 활용 = 97
5장 대중과 관람객에 대한 지식 = 117
2부 문화 관광 : 도시, 유적지, 박물관
1장 서론 = 141
2장 아를 고대 유적 관람 현황 : 유적지 관람객과 박물관 관람객 = 146
3장 샤토 드 포 국립박물관(Musée national du château de Pau)의 관람객 개발 = 161
4장 프랑스 국립문화재문화유적센터의 관람 안내 책자에 대한 정성적 평가 = 170
3부 관람에 대한 젊은 계층의 의사결정
1장 서론 = 181
2장 가족과 함께 박물관 관람하기 : 전시물과의 교류 최적화하기 = 187
3장 닫힌 눈꺼풀, 열린 눈. 아동 관람객 수용이 모든 관람객에게 도움이 될 때 = 211
4장 근현대미술관 관람 빈도의 주요 요인 : 대학생 대상의 한 설문조사 = 229
4부 문화전략 수단으로서 수용에 관한 연구
1장 서론 = 241
2장 전시기술학적 담론이 2005년 3월부터 6월까지 그르노블박물관에서 개최된〈이탈리아 미술과 메타피지카. 우울의 시기 1912∼1935〉의 관람객에게 미치는 영향 = 244
3장 박물관 문화 정책을 위한 방명록 분석의 용도와 목적 = 263
4장 관람 경험과 참여형 전시 매체, 전시 기획 의도를 인지할 때의 몸의 위치 = 282
5장 각각의 전시 관람 경험에는 고유성이 내재해 있는가? : 그랑팔레국립미술관에서의 네 가지 전시에 대한 수용 = 300
5부 참여박물관학 : 전시 기획에 관람객 참여시키기
1장 서론 = 321
2장 관람객이 전시 기획에 참여하다 : 열의와 망설임 사이에서 갈등을 겪는 전형적인 사례 = 324
3장 참여적 박물관학, 평가 작업, 관람객에 대한 고려 사항 : 찾을 수 없는 발언권 = 340
4장 인간박물관의 관람객위원회 또는 박물관 사용자는 어떠한 방식으로 발언권을 갖는가? = 361
나가며 = 383
참고문헌 = 387
찾아보기 = 448
저자 소개 = 459
역자 소개 = 471