머리말 = 5
1. 서론 = 13
1.1 인터뷰 연구에 앞서 = 13
1.1.1 인터뷰 연구의 개괄 = 14
1.1.2 매체 인터뷰 = 19
1.2 이론적 배경과 앞선 연구 = 27
1.2.1 대화 분석 = 29
1.2.2 담화 분석 = 35
1.2.3 매체 및 매체 담화 연구 = 41
1.3 연구 목적과 내용 = 45
1.4 연구 대상과 방법 = 48
1.4.1 연구 대상 = 50
1.4.2 연구 과정 및 방법 = 55
2. 담화의 구조 = 61
2.1 인터뷰의 얼개 = 63
2.1.1 도입부 및 인사 = 63
2.1.2 본격적인 인터뷰 = 67
2.1.3 마무리 및 인사 = 71
2.2 말순서와 말순서 연속체 = 75
2.2.1 인터뷰어(IR)의 말순서 = 76
2.2.2 인터뷰이(IE)의 말순서 = 94
2.2.3 말순서 연속체 = 104
2.3 끼어들기 = 116
2.3.1 질문 말순서에 끼어들기 = 118
2.3.2 대답 말순서에 끼어들기 = 120
2.3.3 후속 말순서에 끼어들기 = 121
3. 담화 지배 전략 = 125
3.1 질문 행위 = 127
3.1.1 효율적 정보 추구 전략 = 128
3.1.2 정보 획득 협상 전략 = 133
3.1.3 의미 추구 및 협상 전략 = 136
3.2 진술 행위 = 147
3.2.1 진행자 및 질문자로서의 상대 발화 관리 전략 = 149
3.2.2 대화 상대자로서의 의미 추구 및 협상 전략 = 153
3.3 청취자를 향한 상위 발화 = 161
3.3.1 담화의 형식 운영 전략 = 163
3.3.2 담화의 의미 조정 및 관리 전략 = 166
3.4 화제 관리 = 171
3.4.1 화제 독점 전략 = 172
3.4.2 화제 유지와 전환 전략 = 173
4. 상호행위 전략 = 179
4.1 단계별 협조적, 대립적 발화 행위 = 180
4.1.1 첫 질문 = 182
4.1.2 후속 질문과 진술 = 189
4.1.3 담화 양상의 구축 과정 = 216
4.2 담화에서의 주요 양상 = 223
4.2.1 협력적 양상 = 223
4.2.2 대립적 양상 = 226
4.2.3 논쟁적 양상 = 232
5. 중립성 전략 = 237
5.1 중립성에 관한 논의 = 242
5.1.1 중립성의 개념 = 242
5.1.2 ''공식적 중립성''의 의의와 한계 = 245
5.2 발화 행위의 실제 = 247
5.2.1 질문 행위 = 249
5.2.2 예비 진술 = 254
5.2.3 청자 반응 = 257
5.2.4 독립적 진술 = 265
5.3 중립적 발화 전략 = 270
5.3.1 일반화 및 복수화 = 272
5.3.2 불특정화 = 274
5.3.3 제삼자 인용 = 276
5.3.4 권위 있는 정보원 인용 = 278
5.4 중립적 대화 전략 = 281
5.4.1 상황적, 역동적 중립성 = 281
5.4.2 중립성 전략의 사례 = 286
6. 결론 = 309
6.1 요약 = 309
6.2 의의와 함축 = 313
참고 문헌 = 319